Användarvillkor
Generelle vilkår og betingelser
Velkommen til NeoBeautys webshop! Betegnelserne “vi”, “os” og “vores” henviser til NeoBeauty. NeoBeauty driver denne webshop og hjemmeside, herunder alle tilknyttede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester for at give dig en personlig shoppingoplevelse ("Tjenesterne"). NeoBeauty bruger Shopify-platformen til at levere Tjenesterne.
Følgende vilkår samt alle politikker, der henvises til heri ("Vilkår og betingelser" eller "Vilkårene"), regulerer dine rettigheder og forpligtelser ved brug af Tjenesterne.
Læs venligst disse Vilkår grundigt. De indeholder vigtig information om dine rettigheder, herunder ansvarsbegrænsninger og ansvarsfraskrivelser.
Ved at bruge Tjenesterne accepterer du disse Vilkår samt vores privatlivspolitik [LINK]. Hvis du ikke accepterer Vilkårene eller privatlivspolitikken, må du ikke bruge Tjenesterne.
§1 – ADGANG OG KONTO
Ved at acceptere disse Vilkår bekræfter du, at du er myndig i din jurisdiktion, og at du har givet eventuelle mindreårige under dit ansvar tilladelse til at bruge Tjenesterne via dine enheder.
Brugen af Tjenesterne kan kræve, at du giver oplysninger såsom e-mailadresse samt fakturerings-, betalings- og leveringsoplysninger. Du er ansvarlig for, at oplysningerne er korrekte og opdaterede.
Du er ansvarlig for sikkerheden på din konto og alle aktiviteter, der sker via den. Kontoen må ikke overdrages til andre.
§2 – VORES PRODUKTER
Vi bestræber os på at præsentere vores produkter så præcist som muligt. Vi kan dog ikke garantere, at farver eller produktets udseende på din enhed svarer fuldstændigt til virkeligheden.
Vi garanterer ikke, at produkter eller tjenester opfylder alle individuelle forventninger.
Vi forbeholder os retten til at ændre produktbeskrivelser og stoppe salget af produkter til enhver tid.
§3 – ORDRER
Når du afgiver en ordre, giver du et købstilbud. NeoBeauty forbeholder sig retten til at acceptere eller afvise ordrer.
En ordre er først bindende, når vi har bekræftet den, og betalingen er behandlet.
Returneringer og ombytninger sker i henhold til vores returpolitik [LINK].
Du bekræfter, at køb er til personlig brug og ikke til videresalg.
§4 – PRISER OG BETALINGER
Priser og kampagner kan ændres uden forudgående varsel. Den gældende pris er den, der vises på bestillingstidspunktet.
Priser inkluderer ikke skatter, leverings- eller toldomkostninger, medmindre andet er angivet.
Du er ansvarlig for at give korrekte betalingsoplysninger og for at have ret til at bruge den valgte betalingsmetode.
§5 – LEVERING
Vi er ikke ansvarlige for leveringsforsinkelser. Angivne leveringstider er vejledende. Risikoen for produktet overgår til dig, når det overdrages til fragtfirmaet.
§6 – IMMATERIELLE RETTIGHEDER
Alt indhold på hjemmesiden, herunder tekster, billeder, logoer og grafik, tilhører NeoBeauty eller dets licensgivere og er beskyttet af ophavsret og varemærkelovgivning.
Tjenesterne må kun bruges til personlig, ikke-kommerciel brug.
NeoBeauty og dets logoer er NeoBeautys varemærker. Shopify og dets logoer tilhører Shopify.
§7 – VALGFRIE VÆRKTØJER
Vi kan tilbyde adgang til tredjepartsværktøjer uden kontrol eller ansvar. Brug sker på eget ansvar.
§8 – LINKS TIL TREDJEPARTER
Vi er ikke ansvarlige for indholdet eller funktionaliteten på tredjepartswebsites.
§9 – FORHOLDET TIL SHOPIFY
NeoBeauty bruger Shopify som teknisk platform. Alle køb foretages dog direkte med NeoBeauty. Shopify er ikke ansvarlig for købsaftalen eller eventuelle skader.
§10 – PRIVATLIV
Behandlingen af personoplysninger reguleres af vores privatlivspolitik [LINK] samt Shopifys privatlivspolitik.
§11 – FEEDBACK
Ved at sende feedback giver du os en verdensomspændende, royaltyfri ret til at bruge den. Du er ansvarlig for indholdets lovlighed.
§12 – FEJL OG MANGLER
Vi forbeholder os retten til at rette fejl og annullere ordrer i tilfælde af fejlagtige oplysninger.
§13 – FORBUDT BRUG
Tjenesterne må kun bruges til lovlige formål. Misbrug kan føre til lukning af konto.
§14 – OPSIGELSE
Vi kan opsige aftalen til enhver tid. Vilkår, som er beregnet til at fortsætte efter opsigelse, forbliver gældende.
§15 – ANSVARSFRASKRIVELSE
Tjenesterne og produkterne leveres “som de er” uden udtrykkelige eller underforståede garantier.
§16 – ANSVARSBEGRÆNSNING
I det omfang loven tillader det, er NeoBeauty eller Shopify ikke ansvarlige for indirekte skader såsom tab af indkomst eller datatab.
§17 – SKADESLØSHOLDELSE
Du accepterer at holde NeoBeauty og Shopify skadesløse, hvis du overtræder Vilkårene eller gældende lovgivning.
§18 – DELBARHED
Hvis en bestemmelse anses for ugyldig, påvirker det ikke de øvrige bestemmelser.
§19 – HELE AFTALEN
Disse Vilkår udgør hele aftalen mellem dig og NeoBeauty.
§20 – OVERDRAGELSE
Du må ikke overdrage dine rettigheder uden vores skriftlige tilladelse. Vi kan overdrage vores rettigheder uden dit samtykke.
§21 – GÆLDENDE LOV
Disse Vilkår er underlagt lovgivningen i den jurisdiktion, hvor NeoBeautys hovedkontor er placeret.
§22 – OVERSKRIFTER
Overskrifter bruges kun for overskuelighed og påvirker ikke fortolkningen.
§23 – ÆNDRINGER
Vi kan opdatere Vilkårene ved at offentliggøre dem på hjemmesiden. Fortsat brug af Tjenesterne efter ændringer betyder, at du accepterer dem.
§24 – KONTAKTOPLYSNINGER
Spørgsmål vedrørende Vilkårene kan sendes til: